Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20 marca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej kobi.agency oraz warunki świadczenia usług przez KOBI (Damian Kobylarczyk, Kraków, Polska).

Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Usługi

KOBI świadczy usługi z zakresu:

• Montażu video i produkcji rolek (short-form video)
• Strategii content marketingowej z wykorzystaniem AI
• Automatyzacji marketingu i procesów biznesowych
• Performance marketingu (Meta Ads, Google Ads)

Szczegółowy zakres, termin realizacji i wynagrodzenie określa indywidualna umowa zawierana z Klientem.

3. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta po:

• Przeprowadzeniu konsultacji wstępnej (przez Calendly lub korespondencję)
• Ustaleniu zakresu, terminu i wynagrodzenia
• Pisemnym (e-mailowym) potwierdzeniu warunków przez obie strony

Strona internetowa kobi.agency ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Realizacja usług

KOBI zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z uzgodnionym zakresem i harmonogramem. Klient zobowiązany jest do dostarczenia niezbędnych materiałów (nagrania, logotypy, briefy) w uzgodnionych terminach.

Opóźnienia wynikające z braku materiałów po stronie Klienta nie stanowią podstawy do roszczeń wobec KOBI.

5. Prawa autorskie

Z chwilą uiszczenia pełnego wynagrodzenia, Klient nabywa niewyłączną licencję na korzystanie z dostarczonych materiałów na polach eksploatacji określonych w umowie. KOBI zastrzega sobie prawo do wykorzystania zrealizowanych projektów w celach portfolio i referencji, chyba że umowa stanowi inaczej.

6. Wynagrodzenie i płatności

Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie i określane w umowie lub zamówieniu. Płatności realizowane są przelewem bankowym na podstawie faktury. Terminy płatności określa umowa. W przypadku opóźnienia w płatności KOBI zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji usług.

7. Odpowiedzialność

KOBI nie ponosi odpowiedzialności za:

• Rezultaty biznesowe wynikające z wdrożenia dostarczonych materiałów (wyniki reklamowe, sprzedażowe)
• Treści dostarczone przez Klienta, naruszające prawa osób trzecich
• Niedostępność serwisów zewnętrznych (Meta, Google, Calendly) wpływającą na realizację usług

8. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres kobi.agency@gmail.com w terminie 14 dni od odbioru usługi. KOBI rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

9. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w formie pisemnej (e-mailowej). W przypadku rozwiązania umowy Klient zobowiązany jest do zapłaty za usługi wykonane do dnia rozwiązania.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby KOBI.

KOBI zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie.

11. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem: kobi.agency@gmail.com